أسئلة وأجوبة (FAQ)

البداية السريعة


  • هذا المكتب الحرة على الانترنت هو تحويل سريعة وموثوق بها.
  • استخدم زر 'إضافة ملفات......' لتحديد موقع ملف المستند على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على زر 'بدء تحويل'. القيام به!
  • أو أدخل عنوان الملف الذي تريد تحويله إلى PDF. أدخل عنوان URL، انقر على زر 'تحميل وتحويل' . القيام به!
  • أو اسحب لك لتحويل ملفات متعددة لصفحة، انقر فوق الزر 'بدء تحويل'. القيام به!
  • ويتم ذلك عندما تقوم بتحويله سيتم حذف الملف الخاص بك الآن من خادمنا. لراحتك نقوم بتخزين ملف على مدار 24 ساعة.

2: لدينا عدد كبير من الملفات ويمكن تحويل دفعة الملفات؟


نعم، سواء المستخدمين أو المشتركين عارضة المستخدمين، يمكنك تحويل دفعة الملفات. دعم التحميل المجمع هو أفضل متصفح كروم، IE9 +، فايرفوكس الخ.

3: قمت بتحميل وملفاتي تكون آمنة؟ كيف يمكنك أن تفعل؟


ونحن نفهم المخاوف بشأن الخصوصية. هذه هي الخطوات التي نتخذها لحماية الملفات الخاصة بك.

تحميل جميع الملفات التي يتم حذفها تلقائيا بعد 24 ساعة أو بعد 10 التنزيلات، أيهما يأتي أولا.
بالإضافة إلى ذلك، لديك أيضا خيار لحذف الملف على الفور على الخادم لدينا بعد أن كنت قد تنزيله.
ليس هناك احتياطية مصنوعة من ملفات المستخدم.
لا تتم مراقبة محتويات الملفات دون إذن من رافع. استعراض دليل لجميع الملفات ليس من الممكن على أي حال نظرا لكمية عالية من ملفات نعالج كل يوم.
تحميل الملف الخاص بك لا يمكن إلا أن يتم عن طريق فريدة من نوعها غير URL تحميل تخمينها، الذي حصلت عليه من قبلنا.
عليك أن تبقي على حقوق الطبع والنشر والملكية من الملف المصدر والملف المحول.

4: أنا تحميل الملفات فشلت في بعض الأحيان لتحميل؟


نحن ندعم العديد من صيغ المصدر أن يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب لماذا فشلت عملية التحويل. على سبيل المثال:

ملف المصدر معطوب.
تم تشفير الملف المصدر مع إدارة الحقوق الرقمية (DRM) من المالك.
لا يمكن تحويل بعض برامج الترميز داخل حاوية تنسيق الملف الذي يعمل بشكل طبيعي.
تحويل لا تعترف شكل مصدر على الإطلاق.
إذا قمت بإدخال URL (مثل https://www.example.tld/test.php) أن يقدم لنا الملف الذي تريد تحويله، تأكد من توفير وجود صلة مباشرة إلى ملف الصورة / الموسيقى / وثيقة، وليس ل الموقع نفسه. انقر بزر الماوس الأيمن على الرابط لملف داخل الموقع، في محاولة لنسخ عنوان URL ولصقه مباشرة في واحدة من تحويل لدينا.
وصلة التحميل التي قدمتها لا يمكن الوصول إليها من قبل المحول. الأسباب المحتملة يمكن أن يكون هذا الملف غير متوفر للتنزيل المباشر بسبب قضية حقوق الطبع والنشر أو تحتاج لتسجيل الدخول. يمكنك ثم حاول تحميل الملف المصدر مباشرة إلى الكمبيوتر وتحميله من هناك لتحويل لدينا.

إذا كنت تشعر أن هذا خطأ، لا تتردد في الكتابة في supportoffice-converter.com. نحن نحاول باستمرار لتعزيز تحويل لدينا وتحتاج المدخلات الخاصة بك.

5: يمكنني مضغوط مرة واحدة تحميل وحذف كل ما عندي من الملفات؟


يمكن للمستخدمين مجانا الأكبر حذف نتائج التحويل. ولكن ضغط دفعة دفعة وتحميل يمكن للمستخدمين المسجلين فقط استخدام وظيفة.

6: لماذا لا استطيع الدخول وتحميل الملفات؟


تجد أنه لا يمكنك تحميل الملف، والنظام تلقائيا حذف الملفات الخاصة بك.

لدينا مساحة المخزون الخادم محدودة ولا يمكن تخزينها لفترات طويلة من الملفات الخاصة بك. بعد تحويل يرجى تحميل. وملفات المستخدم الحرة سيكون في غضون 24 ساعة بعد وسوف يتم تلقائيا حذف النظام. إذا كنت سيتم تحويلها إلى ملفات المستخدم المسجل الملف، في غضون 30 يوما سيتم حذف تلقائيا.

7: لقد اشتركت في خدمة قسط التأمين الخاص بك. كيف يمكنني إلغاء الاشتراك؟


خدماتنا مجانية تماما للاستخدام وتحتاج عدم التسجيل معنا، ولكن نحن نقدم خدمات متميزة لمستخدمي التي تحتاج إلى ميزات إضافية.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت خدمة قسط التأمين الخاص بك باستخدام باي بال:
تسجيل الدخول إلى حسابك في حساب باي بال
انقر على "الملف" التبويب تجد في شريط القوائم
انقر على "أموالي"
اختيار "المدفوعات بلدي تمت الموافقة عليها مسبقا" من خلال النقر على "تحديث"
يمكنك الآن تحديد الاشتراك الذي تريد إلغاء

إذا كان لديك أي مشاكل إلغاء اشتراكك معنا، واسمحوا لنا أن نعرف، ونحن سوف العناية بها.

8: لدي سؤال، أطلب منك أن تساعد. كيفية الاتصال بك؟


إذا كنت لا تجد ما تريد في مركز المساعدة للحصول على إجابات، لا تتردد في الكتابة في supportoffice-converter.com.

تحويل الملفات على الانترنت مجانا
تحويل وحدة الانترنت
Back Home To Top Buy